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知名猎头公司分享:提升自我,即是价值所在
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  随着时代的变化和科技的发展,人才已经成为了最急需也是最关键的资源,各个城市乃至各个国家都出现了不同程度的“抢夺人才战”,而在这个时候人力资源行业的作用也愈来愈举足轻重。
 
  在近十年的职业生涯中,竞彩足球比分即时比分结果分析运营Mark经历了人力资源行业发展的各个阶段。最初的时候,人们只是把人力资源当做一个后勤部门,在公司的重大决策上几乎没有什么发言权,但现在人力资源是非常重要的,要帮助企业CEO做出正确的选择,“现在是一个战略部门”。Mark坦言:“一个公司能不能跑得快、跑得远,与人力资源部门有着莫大的关系。”当公司制定好一条战略路线时,人力资源部门只有两个选择,那就是“推”或者“拉”,与公司共进退。“当然,我个人是比较倾向于处在拉动的位置上的,这可能与我早期的工作经验有关——我是一个喜欢主动出击的人,人力资源部门就是要主动去帮CEO设计团队,规划未来。这才是它的价值。”
 
  Mark在培训和人才发展的过程中,十分推崇“STAR分析法”,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)。“STAR分析法的工作原则就是这样,把这四个维度都搞清楚,就会得到一个独一无二的例子。
 
  就像我,从来不会要求员工告诉我那些书上读来的东西,我只会让他们用具体的行动呈现。所以这也是我一再强调的,HR的所有事情应该全部要落地,哪怕再有创造力,无法付诸行动都是空口白话罢了。
 
  而这一切在Mark看来,就是一个成长的过程。
 
  尽管经历过十几年前人力资源职能最低效的时期,Mark还是对人力资源行业怀揣着最大的喜爱和热情。“现在的HR所扮演的角色相较之下已经丰满了许多,我觉得这是个非常好的进步。”在过去,人力资源就是用人力去解决很多问题,而现在社会所提倡的就是人力资源要精简,花更少的精力去解决更多的问题。“以前的人力资源需要大量人力去做社保和劳保等业务,但现在不同了,不但有了各类工具,还出现了云端操作系统。就像现在出现的AI,完全可以替代HR去完成一些重复的批量性的工作,那么HR节省出来的事件就可以去关注其他事情,比如上层建筑。”Mark分析道,“因为现在是一个很复杂的时代,人们每天都在尝试新的事物。当做了一些新的尝试以后,没有人会指责你做得不好,哪怕你失败了,你也积攒了很多别人没有的经验。”
 
  除了要勇敢创新以外,Mark建议HR还应该做好服务,将自身的价值充分发挥。“因为人力资源行业的根本是服务,我就始终在给自己的员工贯彻做好服务这个理念。”当今社会的发展之快,是没有人可以预测的,很多东西都会在一夜之间发生天翻地覆的变化,但服务是不会被替代掉的。“这是一个感性的行业,这种无法捉摸的心理是没有办法被替代的,所以服务是至关紧要的。”人力资源行业的服务并不是在于服务流程如何,而是在于员工要什么,那就给予什么。当给予到位,服务自然就会得到一致的好评,人力资源行业的价值也会随之体现。
 
  最后,Mark谈到了人力资源从业者应该具备良好的品质和刻苦好学的习惯。“我非常看重的是一个人的品质,能力这些都是可以后天培养的。中国文化源远流长,人性中的‘正气’是绝对不能丢的。”在Mark的观念中,要成为一个持续有价值的HR,就要学会吃苦,尤其是对于现在的新生代员工来说更是这样,只有吃得了苦才会长久,“毕竟地基不扎实的话就很容易会轰塌”。而好学就是给自己增加见解,“要时刻清空自己,从零开始”,要把耳朵竖起来多去学习自我认知范围外的东西,这样才是给自己“充电”,变得更有价值。
 
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关于乾坤猎聘
  • 2000年在北京注册成立并开展猎头业务
  • 《中国十佳猎头服务企业》
  • 公司主要负责人曾任多家著名跨国公司HRD
  • 有超过百万份不同行业的高级人才信息
  • 有北京市颁发的《职业中介许可资格证书》
  • 获国际猎头协会《优质猎头服务资质证书》
  • 中国人才交流协会理事会员单位

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